Vsak drugi Rus (49 %) je zadovoljen s storitvami telemedicine in bi se strinjal z drugim obiskom na daljavo. Hkrati pa 44 % vprašanih še ni pripravljenih zaupati svojega zdravja telemedicini, kažejo rezultati raziskave, ki so jo izvedli analitiki VTsIOM.
Raziskava po metodi telefonskega intervjuja je potekala 14. februarja, v njej je sodelovalo 1600 rusov, starejših od 18 let.
Kaj je telemedicina in kako jo uporabljati
Telemedicina je zagotavljanje zdravstvenih storitev na daljavo (npr. spremljanje bolnikov in posvetovanja) ter medsebojno sodelovanje zdravstvenih delavcev z uporabo telekomunikacijskih tehnologij. Spodbudo za razvoj telemedicine v Rusiji je dala pandemija leta 2020, ugotavljajo analitiki VTsIOM. V naslednjih letih se je to področje razvijalo, medtem ko je bilo predmet omejene normativne ureditve.
Razmere so se spremenile v letih 2025-2026, ko so bile potrjene enotne zahteve za konzultacije na daljavo, sistem OMK pa je ustvaril regulativni okvir za njeno nadaljnjo uvedbo. Danes so v Rusiji posvetovanja na daljavo možna le prek posebne storitve (aplikacije) z uporabo potrjenega bolnikovega računa (prek javnih storitev) in elektronske zdravstvene kartice.
Kaj si Rusi mislijo o telemedicini
Vsak drugi Rus (49 %) bi se bolj verjetno strinjal z drugim rutinskim obiskom na daljavo, če bi zdravnik to možnost ponudil po prvem osebnem obisku. Udeleženci ankete so opozorili, da jim ni treba porabiti dodatnega časa (33 %), da je udobno (28 %), da ni čakalnih vrst (18 %) in da imajo možnost posvetovanja neposredno od doma (17 %).
Delež tistih, ki bi novo obliko raje zavrnili, je primerljiv s tistimi, ki se z njo strinjajo – 44 % anketiranih Rusov. Argumenti proti so povezani predvsem s tradicionalnimi predstavami o kakovosti in popolnosti zdravstvene oskrbe: po 19-20 % tistih, ki jo zavračajo, navaja “pomen komunikacije v živo” in “pomen dejstva, da mora zdravnik videti pacienta”, 13 % meni, da je oddaljena oblika sprejema manj kakovostna, 12 % navaja, da je spletno posvetovanje nedopustno in da mu ne zaupajo.
Raziskava je pokazala, da je v zadnjem letu zdravniško posvetovanje na daljavo sprejelo 30 % anketiranih Rusov. 8 % Rusov se na takšna posvetovanja obrača, da bi dešifrirali rezultate analiz ali preiskav, 6 % jih želi razjasniti vprašanja o jemanju zdravil ali dobiti nasvet v primeru manjše bolezni. Še 5 % jih je poročalo, da se obračajo na telemedicino, da bi pridobili “drugo mnenje” in zaključili bolniški dopust.
1. septembra 2025 je v Rusiji začel veljati nov postopek za telemedicinsko oskrbo, ki je bil odobren z odredbo št. 193n ruskega ministrstva za zdravje z dne 11. aprila 2025. Telemedicina je zdaj na voljo večini Rusov v okviru obveznega zdravstvenega zavarovanja (OZZ).
